Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Spokojenost s výrobky Kofola
Spokojenost s výrobky Kofola
→ Mohou Vaši podřízení pracovat z domova? Sledujete nějak, co v práci dělají a zda nedělají vedle práce ještě něco jiného? ←
(průzkum pro diplomovou práci, cca 10 minut)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Petra Tománková |
|---|---|
| Šetření: | 04. 11. 2010 - 07. 11. 2010 |
| Počet respondentů: | 67 |
| Počet otázek (max/průměr): | 19 / 17.79 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 73,4 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.03:29 |
| odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Vážený respondente/Vážená respondentko,
jsme studentky Ekonomické fakulty VŠB-TUO a obracíme se na Vás s žádostí o spolupráci při výzkumu spokojenosti s produkty Kofola. Našim cílem je zjistit, jak lidé tyto výrobky vnímají. Uspokojují je všechny vlastnosti nebo nikoliv? Výsledky tohoto šetření jsou součástí naší seminární práce. Zaručujeme Vám anonymitu. Pokud není uvedeno jinak, zaškrtněte pouze jednu odpověď.
Děkujeme Vám za Váš čas a spolupráci!
Petra Tománková a Silvie Trebatická
Odpovědi respondentů
1. Znáte výrobky Kofola?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 2, Ne → konec dotazníku].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 67 | 98,53 % | 100 % |
| Ne | 1 | 1,47 % | 1,49 % |
2. Pijete výrobky Kofola?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 3, Ne → konec dotazníku].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 65 | 97,01 % | 97,01 % |
| Ne | 2 | 2,99 % | 2,99 % |
3. Jak často pijete Kofolu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Několikrát měsíčně | 31 | 47,69 % | 46,27 % |
| Méně než uvedené možnosti | 20 | 30,77 % | 29,85 % |
| Několikrát týdně | 9 | 13,85 % | 13,43 % |
| Denně | 5 | 7,69 % | 7,46 % |
4. Kde nejčastěji pijete produkty Kofola?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| V restauraci/baru | 31 | 47,69 % | 46,27 % |
| Doma | 25 | 38,46 % | 37,31 % |
| V práci/škole | 5 | 7,69 % | 7,46 % |
| všechny možnosti | 1 | 1,54 % | 1,49 % |
| Venku - po cestě někam | 1 | 1,54 % | 1,49 % |
| RESTAURACE,OSLAVY | 1 | 1,54 % | 1,49 % |
| ruzně | 1 | 1,54 % | 1,49 % |
5. Jaké příchutě Kofoly znáte? Můžete zaškrtnout více odpovědí.
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Original | 65 | 100 % | 97,01 % |
| Citrus | 59 | 90,77 % | 88,06 % |
| Bez cukru | 43 | 66,15 % | 64,18 % |
| Barborková | 29 | 44,62 % | 43,28 % |
| Hvězdičková | 17 | 26,15 % | 25,37 % |
| Skořicová | 17 | 26,15 % | 25,37 % |
6. Jakou z nich máte nejraději? Napište pouze jednu příchuť.
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Original | 43 | 66,15 % | 64,18 % |
| citrus | 11 | 16,92 % | 16,42 % |
| bez cukru | 5 | 7,69 % | 7,46 % |
| barborková | 4 | 6,15 % | 5,97 % |
| nevím | 1 | 1,54 % | 1,49 % |
| oriiginal | 1 | 1,54 % | 1,49 % |
7. Oznámkujte jako ve škole následující vlastnosti výrobků Kofola podle toho, jak jste s nimi spokojeni. (1=nejspokojenější, 5=nespokojený)
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| Cena | 2.277 | 0.846 |
| Chuť | 1.4 | 0.517 |
| Obsah cukru | 2.769 | 1.131 |
| Tradice | 1.554 | 0.709 |
| Vzhled | 1.815 | 0.797 |
8. Ovlivňují Vás reklamy ke koupi Kofoly?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne, neovlivňují | 32 | 49,23 % | 47,76 % |
| Záleží na typu reklamy | 23 | 35,38 % | 34,33 % |
| Ano, ovlivňují | 10 | 15,38 % | 14,93 % |
9. Cena, za kterou se Kofoly prodávají, se Vám zdá:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| přiměřená | 53 | 81,54 % | 79,1 % |
| vysoká | 10 | 15,38 % | 14,93 % |
| nízká | 2 | 3,08 % | 2,99 % |
10. Jaký objem láhve si v obchodech nejčastěji kupujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 2l pet láhev | 49 | 75,38 % | 73,13 % |
| 0,5l pet láhev | 7 | 10,77 % | 10,45 % |
| 1l pet láhev | 4 | 6,15 % | 5,97 % |
| Kofolu piji pouze v restauraci/baru | 4 | 6,15 % | 5,97 % |
| 0,33l sklo | 1 | 1,54 % | 1,49 % |
11. Oznámkujte jako ve škole, co je pro Vás důležité při koupi nealkoholických nápojů. (1=nejpodstatnější, 5=nepodstatné)
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| Cena | 1.908 | 0.699 |
| Chuť | 1.246 | 0.278 |
| Reklama | 4.154 | 0.869 |
| Vzhled | 3.369 | 1.279 |
| Značka produktu | 2.815 | 1.412 |
12. Uveďte prosím, zda existuje důvod, který není zmíněn v otázce č.11 a je pro Vás důležitý při koupi?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 16 | 24,62 % | 23,88 % |
| není | 9 | 13,85 % | 13,43 % |
| neexistuje | 6 | 9,23 % | 8,96 % |
| dostupnost | 4 | 6,15 % | 5,97 % |
| nic | 4 | 6,15 % | 5,97 % |
| Kofein | 3 | 4,62 % | 4,48 % |
| nevím | 2 | 3,08 % | 2,99 % |
| obsah cukru | 2 | 3,08 % | 2,99 % |
| Tradice | 2 | 3,08 % | 2,99 % |
| - | 2 | 3,08 % | 2,99 % |
| ostatní odpovědi | 15 | 23,08 % | 22,39 % |
13. Kupujete kolové nápoje od jiných výrobců?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano, kupuji → otázka č. 14, Ne, nekupuji → otázka č. 16].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano, kupuji | 41 | 63,08 % | 61,19 % |
| Ne, nekupuji | 24 | 36,92 % | 35,82 % |
14. Pokud ano, vypište, o které se nejčastěji jedná:
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Coca-Cola | 10 | 24,39 % | 14,93 % |
| coca cola, Pepsi | 8 | 19,51 % | 11,94 % |
| Coca Cola | 6 | 14,63 % | 8,96 % |
| CocaCola | 3 | 7,32 % | 4,48 % |
| pepsi | 2 | 4,88 % | 2,99 % |
| Kolča, Pepsi cola, Coca cola | 2 | 4,88 % | 2,99 % |
| Coca cola, pepsy | 1 | 2,44 % | 1,49 % |
| Coca Cola,Freeway cola z Lidlu,Kolča... | 1 | 2,44 % | 1,49 % |
| RC cola, Pepsi | 1 | 2,44 % | 1,49 % |
| pepsi,... | 1 | 2,44 % | 1,49 % |
| ostatní odpovědi | 6 | 14,63 % | 8,96 % |
15. Co Vás vede k jejich koupi? Můžete zaškrtnout více odpovědí.
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nabídka restaurace | 28 | 68,29 % | 41,79 % |
| Lepší chuť | 10 | 24,39 % | 14,93 % |
| Kvalita | 10 | 24,39 % | 14,93 % |
| Lepší propagace (4+2 zdarma, dárek, apod.) | 9 | 21,95 % | 13,43 % |
| Cena | 5 | 12,2 % | 7,46 % |
| jiná chuť | 3 | 7,32 % | 4,48 % |
| obcas mam chut prave na cocacolu :) | 1 | 2,44 % | 1,49 % |
| Má ji rád manžel :-) | 1 | 2,44 % | 1,49 % |
| obměna pití | 1 | 2,44 % | 1,49 % |
| Kofola je nejlepší točená. | 1 | 2,44 % | 1,49 % |
| Je dobré střídat chutě | 1 | 2,44 % | 1,49 % |
16. Jste muž nebo žena?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žena | 42 | 64,62 % | 62,69 % |
| muž | 23 | 35,38 % | 34,33 % |
17. Kolik je Vám let?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 15 - 26 let | 53 | 81,54 % | 79,1 % |
| 27 - 35 let | 5 | 7,69 % | 7,46 % |
| 50 let a více | 4 | 6,15 % | 5,97 % |
| 36 - 50 let | 3 | 4,62 % | 4,48 % |
18. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| střední s maturitou | 40 | 61,54 % | 59,7 % |
| střední bez maturity | 12 | 18,46 % | 17,91 % |
| vysokoškolské | 6 | 9,23 % | 8,96 % |
| základní | 5 | 7,69 % | 7,46 % |
| vyšší odborné | 2 | 3,08 % | 2,99 % |
19. Kam byste zařadili místo, kde bydlíte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Obec, vesnice (do 4 000 obyvatel) | 23 | 35,38 % | 34,33 % |
| Středně velké město (30 000 - 100 000 obyvatel) | 14 | 21,54 % | 20,9 % |
| Velké město ( nad 100 000 obyvatel) | 12 | 18,46 % | 17,91 % |
| Menší město (4 001 - 29 999 obyvatel) | 10 | 15,38 % | 14,93 % |
| Menší město (4 001 - 29 999 | 5 | 7,69 % | 7,46 % |
| Středně velké město (30 000 - 100 000 | 1 | 1,54 % | 1,49 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.